Shipping and Returns

Return & Delivery

Orders placed before 20.00 are shipped the same day. Shipments that are placed after 20.00 the following day. We are not liable for delays of delivery due to the forwarder.

 

Shipping costs:

FREE INTERNATIONAL SHIPPING

 

Track &Trace

All shipments are standard registered and sent as parcel post with Track & Trace code. You will receive a Track & Trace code when your order has the status “sent”. If you fill in this code on the site of PostNL packages, you can see where your parcel is in the delivery process. This service is also available for international packages.The Link is: www.tracktrace.nl

 

Can I return my article at LIGER?

We hope that you are happy with your purchase and this lives up to your expectations.
An article can always be returned within 14 days. If you do want to return one or more products to us you need to comply with the following conditions:

 

Return conditions

  1. The T-shirt needs to be returned within 14 days of receipt of the order.
  2. The T-shirt must still have original labels attached and needs to be returned in original packaging as much as possible.
  3. T-shirts are non-returnable if: A. They have been carried and/or washed; B. They are damaged and/or you have tried to restore the damage or a defect; C. The user manual and/or user instruction has not been followed up.
  4. For a quick settlement, we ask to fill in the return form clearly and completely. The return form can be downloaded here.
 

Specifying Return

We want to make it as easy as possible for you to return your T-shirt. Therefore you can use the following link to specify your return: click here.

 

Postage costs for the return shipment

LIGER will refund all payments of the customer, including the delivery costs LIGER charged for the returned product. The refund will be done within 14 days the customer informed us he wants to return his order. The refund payment is free of charge for the customer.When the customer has chosen for a more expensive shipment LIGER will refund this higher amount to the customer.

 

Processing your return and refund

Your return shipment will be confirmed by e-mail. The amount of the returned items + shipping costs will be credited to your credit card or refunded to your bank account. This happens within 14 working days after cancellation of the order.If you want to exchange your item (s) we charge you the cost for sending your new order and the costs for the new ordered (exchanged) T-shirt. We cannot guarantee that the t-shirt is still available if you want to exchange. This because we only produce 360 pieces per shirt (divided in sizes S-XXL and round and V neckline). If we can’t exchange we will refund the amount to you.

Levertijd

Bestellingen die voor 20:00 geplaatst zijn worden dezelfde dag verzonden. Zendingen die na 20:00 geplaatst zijn worden de volgende verzonden. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen van de levering door PostNL.

 

Verzendkosten

GRATIS INTERNATIONALE VERZENDINGEN

 

Track & Trace

Alle zendingen worden door ons standaard met Track & Trace code als pakketpost verzonden. U ontvangt wanneer u uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft, een Track & Trace code. Als u dit nummer invult op de site van PostNL paketten, dan kunt u zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject. Dit geldt ook voor internationale pakketten.De Link is: www.tracktrace.nl

 

Kan ik mijn artikel bij LIGER retourneren?

Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en deze aan uw verwachtingen voldoet.Een artikel kan binnen 14 dagen altijd geretourneerd worden. Indien u toch een of meerdere producten aan ons wilt retourneren bent u verplicht aan de volgende voorwaarden te voldoen:

 

Condities retourneren:

  1. Retour te zenden T-shirts dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te worden geretourneerd.
  2. Het te retourneren artikel moet nog voorzien zijn van originele labels en zoveel mogelijk in originele verpakking worden geretourneerd; 
  3. Retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien: A. Ze gedragen en/of gewassen zijn; B. Ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt de schade of een gebrek te herstellen; c. De gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructie niet is opgevolgd (het shirt is op 60º gewassen ipv op 30º). 
  4. Voor een snelle afwikkeling verzoeken wij het retourformulier volledig en duidelijk in te vullen. Het retourformulier kunt u hier downloaden.
 

Retour opgeven

We willen het je zo eenvoudig mogelijk maken om je t-shirt te retourneren. Daarom kun je gebruik maken van de volgende link om je retour op te geven: klik hier.

 

Frankeren retourzending

LIGER vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door LIGER in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt(moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument.Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, zal LIGER ook de bijkomende kosten voor de duurdere methode terug betalen.

 

Verwerking en terugbetaling van je retourzending

De retourzending wordt na ontvangst van de zending per e-mail bevestigd. Het bedrag van de retour ontvangen artikelen en verzendkosten wordt door ons gecrediteerd op je creditcard dan wel teruggestort naar je bankrekening ingeval van betaling via iDEAL. Dit gebeurt binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retour.Als je je item(s) wil ruilen bestel je het gewenste T-shirt en betaal je weer de kosten voor het toesturen van je nieuwe bestelling.Wij kunnen niet garanderen dat het T-shirt nog beschikbaar is indien je deze wilt omruilen, dit omdat we slechts 360 stuks per T-shirt maken (verdeeld over de maten S-XXL en ronde en V hals). We zullen je dan het bedrag alsnog aan je terugbetalen.